LIBRO DE RECLAMACIONES
FECHA:

HOJA DE RECLAMACIÓN
HOSPITAL DE APOYO II-2 DE SULLANA
Avenida San Rosa s/n.
1.IDENTIFICACION DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
NOMBRE:
DOMICILIO:
TIPO DE DOCUMENTO:
TELEFONO:
E-MAIL:
PADRE O MADRE:
2.IDENTIFICACION DEL BIEN CONTRATADO
PRODUCTO
SERVICIO
DESCRIPCIÓN:
3.DETALLE DE LA RECLAMACIÓN
RECLAMO 1
QUEJA 2
DETALLE:
1 RECLAMO: Disconformidad a los productos o
servicios.
2 QUEJA: Disconformidad no relacionadad a los productos o servicios; o ,
malestar o descontento respecto a la atencion al público.